——数据的上下文3
接着之前数据上下文（Context）的话题继续探讨网站分析中可以设立的数据意境。数据上下文2中的网站质量控制图为网站的KPI指标给出了有效的监控体系，但质量控制图毕竟比较严谨，其实对于大部分互联网环境的指标而言，可能并不符合这么苛刻的条件，于是我们需要寻找另外的方法来监控和观察这些指标的变化趋势。
同样是基于时间序列的分析，前面的文章——时间序列的趋势分析中主要介绍了“同比”和“环比”的概念，......» 阅读更多: 指标的移动平均 日志标签 ‘趋势分析’
指标的移动平均
2011年5月26日 ——数据的上下文3
接着之前数据上下文（Context）的话题继续探讨网站分析中可以设立的数据意境。数据上下文2中的网站质量控制图为网站的KPI指标给出了有效的监控体系，但质量控制图毕竟比较严谨，其实对于大部分互联网环境的指标而言，可能并不符合这么苛刻的条件，于是我们需要寻找另外的方法来监控和观察这些指标的变化趋势。
同样是基于时间序列的分析，前面的文章——时间序列的趋势分析中主要介绍了“同比”和“环比”的概念，......» 阅读更多: 指标的移动平均 网站KPI的质量控制
2010年12月31日
——数据的上下文2
前面的一篇文章——时间序列的趋势分析主要介绍的是通过同比和环比的方法为指标设置数据上下文（Context），从而观察和分析各指标在时间序列上的变化趋势，我的建议是在网站的目标指标（Goal）中使用这类方法。所以这篇文章就紧接着上一篇的专题，还是针对内部基准线（Internal Benchmark）的设定，主要解决的是网站关键绩效指标（KPI）的数据上下文的设置，推荐使用的分析工具是——质量控制图。
为什么将质量......» 阅读更多: 网站KPI的质量控制 质量控制图
2010年12月27日
其实之前的一篇文章——网站数据分析的基本流程介绍过质量管理（Quality Management, QM）相关的内容，只是介绍的是概念和流程这类比较定性的东西，这篇文章也是跟质量管理相关的内容，但介绍的主要是定量分析相关的工具——质量控制图。
质量控制图的概念与用处
如果要系统地介绍，可能要从质量管理(Quality Management,QM)开始，从传统的质量管理七工具，到全面质量管理阶段的6σ管理，这里不去展开，只介绍质量控制图。
质量控制图，......» 阅读更多: 质量控制图 时间序列的趋势分析
2010年12月22日
——数据的上下文1
无论是网站分析工具、BI报表或者数据的报告，我们很难看到数据以孤立的点单独地出现，通常数据是以序列、分组等形式存在，理由其实很简单，我们没法从单一的数据中发现什么，用于分析的数据必须包含上下文（Context）。数据的上下文就像为每个指标设定了一个或者一些参考系，通过这些参照和比较的过程来分析数据的优劣，就像中学物理上的例子，如果我们不以地面作为参照物，我们无法区分火车是静止的还是行进的，朝北......» 阅读更多: 时间序列的趋势分析 网站新老用户分析
2010年7月25日
网站中新老用户的分析已经成为了网站分析中常见的一类用户细分的方法，也是网站分析中用户分析的一个重要组成。Google Analytics中对新老用户的命名分别为New Visitors和Returning Visitors，同时也为许多的分析指标提供了基于新老用户的细分。
简单地说，新用户就是首次访问网站或者首次使用网站服务的用户；而老用户则是之前访问过网站或者使用过网站服务的用户。无论是新老用户都能为网站带来价值，这也......» 阅读更多: 网站新老用户分析 用户任务完成度分析
2010年7月4日
欢迎来到艾泽拉斯大陆……如果你玩过魔兽世界，也许你在里面完成过无数个任务；当用户在访问网站时，其实他们也在试图完成某些特定的任务。
也许大家都比较熟悉网站目标（Goal），因为很多网站分析工具都提供了基于目标的分析，网站目标更多地是从网站的角度去定义的，比如电子商务网站的目标就是促成有效的交易；而用户任务（Task）则是从用户的角度去定义的，用户会有自己的目标，比如用户上电子商务网站可能只......» 阅读更多: 用户任务完成度分析 用Engagement衡量用户活跃度
2010年6月20日
Engagement（参与度）是一个特殊的度量，Avinash认为Engagement不应该作为网站分析的一个度量，它更像是不愿意去寻求衡量网站是否成功的真正指标时使用的一个借口。他列举了Engagement存在的几个缺陷：
Engagement对于不同网站而言是不同的，它不是一个统一的度量，难以用一个统一的标准去定义它；
Engagement更多的是从定性的角度来定义的，很多用户参与行为不能很好地量化，因此难以......» 阅读更多: 用Engagement衡量用户活跃度 你找到答案了吗？
2010年3月1日
博客自发布第一篇文章以来，到今天刚好有一个月时间了，所以这里对开篇中提出的几个问题做一个解答，如果你还没有阅读过该文章，建议先阅读开篇。
也许很多朋友已经找到了答案，也有可能你们的解答与我下面的描述会有差异，当然只要都能解释问题，符合问题的条件，一切答案都是可以被接受的，问题的答案可能并非唯一的。其实这些问题只是想对网站数据分析做一些简单的解释，阐述作者个人对网站数据分析的一些认识，同时让这个过程更具趣味性。
1......» 阅读更多: 你找到答案了吗？ 
