《网站转化率与漏斗模型》的评论 http://webdataanalysis.net/web-quantitative-analysis/conversion-rate-and-funnel-model/ 通过网站分析与数据分析实现网站优化 Tue, 21 Apr 2015 08:18:18 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.5.1 作者：网站转化率与漏斗模型-优品阅读 http://webdataanalysis.net/web-quantitative-analysis/conversion-rate-and-funnel-model/#comment-464 网站转化率与漏斗模型-优品阅读 Wed, 18 Mar 2015 08:27:49 +0000 http://webdataanalysis.net/?p=317#comment-464 [...] via：网站数据分析 [...]

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]]> 作者：joegh http://webdataanalysis.net/web-quantitative-analysis/conversion-rate-and-funnel-model/#comment-460 joegh Tue, 23 Oct 2012 15:10:04 +0000 http://webdataanalysis.net/?p=317#comment-460 @关注者: 建议对客服下单在GA里面设置访客级别的自定义变量进行区分。

]]> 作者：关注者 http://webdataanalysis.net/web-quantitative-analysis/conversion-rate-and-funnel-model/#comment-459 关注者 Wed, 10 Oct 2012 02:25:34 +0000 http://webdataanalysis.net/?p=317#comment-459 谢谢。
网站整体的转化率的确如你所说，是可以比较准确计算的。我现在头疼的，就是因为400电话的因素，造成50%的流量在GA中“没有“ 转化 (实际上是交由客服的直接流量转化了),并且也无法知道这百分之五十流量是哪些；
以访客自己下单的转化为基础，要检验流量来源的质量，这误差会不会太大了点。
跳过访问这个，问题应该不大。访客总要看看他买的什么才会打电话的吧

]]> 作者：joegh http://webdataanalysis.net/web-quantitative-analysis/conversion-rate-and-funnel-model/#comment-458 joegh Tue, 09 Oct 2012 14:47:56 +0000 http://webdataanalysis.net/?p=317#comment-458 @关注者: 你好，感谢你的关注。我觉得这样的情况网站的整体转化率还是可以算的，可以用下单的访客（无论是自己下单还是客服帮忙下单）除以网站总访客数（根据你的描述，访客即使通过客服下单也会先访问网站然后拨打网站上的400电话）。但需要考虑的是如果访客第一次通过访问网站并拨打400电话下单之后，下次会不会直接拨打电话下单而跳过访问网站，如果存在这个情况，那么计算出来的转化率就会偏高。
另外，通过客服下单的访客就不会自己去走完整的下单步骤，所以类似文章中访客转化步骤的分析建议排除客服下单的数据，仅分析访客自己下单的情况，这样才能分析得到网站在用户下单过程中可能存在的问题。

]]> 作者：关注者 http://webdataanalysis.net/web-quantitative-analysis/conversion-rate-and-funnel-model/#comment-457 关注者 Tue, 09 Oct 2012 05:51:39 +0000 http://webdataanalysis.net/?p=317#comment-457 你好。一直关注你的BLOG。可惜没有留言区。。。
又有个问题来请教你了。

因为网站上有400电话，访客可以通过400让客服下单。总订单的50%竟然是由客服下的单。访客自己在网站仅占50%。这样一来，如何衡量流量的转化呢？

]]> 作者：joegh http://webdataanalysis.net/web-quantitative-analysis/conversion-rate-and-funnel-model/#comment-456 joegh Fri, 29 Jun 2012 15:42:44 +0000 http://webdataanalysis.net/?p=317#comment-456 @写的很好: 嗯，确实很多网站的转化流程可能会衍生出多条转化路径，这个时候一定要准确把握关键路径的起始点或者入口，把握关键路径必经的每一个步骤。
至于调用第三方工具的问题，无需关心第三方工具内部的转化，因为我们对第三方工具的转化优化无能为力，但必须使用一些数据监控的方法统计调用前后的流失情况，可以用事件监控统计点击用返回页面统计转化情况。

]]> 作者：写的很好 http://webdataanalysis.net/web-quantitative-analysis/conversion-rate-and-funnel-model/#comment-455 写的很好 Fri, 29 Jun 2012 10:28:38 +0000 http://webdataanalysis.net/?p=317#comment-455 @joegh:
并且，因为使用了第三方的支付工具，比如说支付宝，支付页面该怎么监测？

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