《为网站选择合适的KPIs》的评论

作者：行走在互联网路上——UE之旅 » 指标的移动平均

行走在互联网路上——UE之旅 » 指标的移动平均 — Wed, 14 Dec 2011 14:14:40 +0000

[...] 为网站选择合适的KPIs Leave a comment [...]

作者：joegh

joegh — Wed, 12 Oct 2011 13:36:29 +0000

@Tony Song: 嗯，我这里指的指导决策和行为也是根据自身的KPI来说的，部门KPI应该指导部门的整体决策和行动方向，具体的职位KPI就指引个体的决策和行动方向，不是说能够具体落实到怎么去做（这个可能需要做指标的进一步细分去寻找问题和分析问题），但KPI需要对实际的业务和运作具有指导作用。

作者：joegh

joegh — Wed, 12 Oct 2011 13:28:46 +0000

@Tony Song: 是的，不同层级、不同部门、不同职位需要设置不同的KPI，根据工作职责和业务类型设定。

作者：Tony Song

Tony Song — Wed, 12 Oct 2011 06:26:33 +0000

@Tony Song: 另外，对于文章中提到“分析KPI可以发现运营中的问题，并直接指导决策和行为的执行”这句，前半句是对的，后半句可能不太现实。KPI既然是目标，他决定的是每个部门的方向，不会有具体直接可执行的建议，具体建议需要网站分析师具体分析提出。衡量指标，找出问题，明确方向可能是KPI报告的本质作用。

作者：Tony Song

Tony Song — Wed, 12 Oct 2011 06:23:05 +0000

对于电子商务网站而言，首先网站有一个根本KPI，比如利润情况；其次，在网站大指标的指导下每个部门有小指标，也就是分KPI，如果部门层级较多，下级部门就根据上级部门指标继续细分。

作者：joegh

joegh — Wed, 10 Aug 2011 03:23:15 +0000

@ygq729: 呵呵，为个人目标制定KPI，这个想法很好。数据敏感性这个其实主要还是平时多关注数据和报表，留心各种指标的计算和统计规则，根据一些基本指标做二次计算分析。最重要的还是要把指标跟业务层面的分析目标结合，一般特定的指标反映的是特定的业务层面和问题，多与同事交流，这样自然而然对数据的敏感度就会提升。

作者：ygq729

ygq729 — Tue, 09 Aug 2011 03:50:30 +0000

您好，我是你博客的忠实粉丝，感谢你的这篇佳作，我很想为自己个人的目标制定KPI，我其中一个目标是培养数据敏感性，但是总不知道该如何着手，能不能给我一些建议啊，非常感谢

作者：joegh

joegh — Wed, 15 Jun 2011 14:02:38 +0000

@vincent: 谢谢，希望对你有帮助。

作者：vincent

vincent — Tue, 14 Jun 2011 15:22:46 +0000

Joegh的观点非常有启发性，
对于网站KPI的指标选择的确是门学问
谢谢Joegh的分享 ~~

作者：joegh

joegh — Sun, 17 Apr 2011 15:11:43 +0000

@fly321283: 嗯，是的，不止每个公司或网站需要设定适合自己的KPIs，其实每个KPIs之间也会存在重要性或者分析应用属性上的区别。